此n8n工作流构建了一个高效的航空公司FAQ智能问答机器人,旨在自动化响应客户关于航班、预订、行李等常见咨询。它利用Webhook接收用户请求,结合自定义代码和HTTP请求调用外部AI服务或知识库,并通过条件判断智能分发和生成回复。该机器人能有效减轻客服压力,为旅客提供24/7即时帮助,优化客户服务流程。
需要一定n8n基础知识