Telegram驱动的智能工单管理与通知

此n8n工作流旨在提升企业客户服务效率，通过Telegram接收用户请求，智能判断并自动在Monday.com创建或更新任务，同时在Freshdesk生成或更新客户服务工单。它实现了消息通知、任务管理与工单系统的无缝集成，有效减少人工操作，加速问题响应，是优化客户支持流程、提升团队协作效率的理想解决方案。