Telegram智能客服：AI对话与人工接管协作

提升客户服务效率，优化用户体验！这个n8n工作流为您打造一个强大的Telegram智能客服解决方案。它利用Langchain框架和OpenAI大模型，实现智能对话、上下文记忆和复杂问题处理。更重要的是，当AI无法解决或需要人工干预时，系统能智能判断并无缝转接至人工客服，确保用户问题得到及时、专业的解决。是企业级客户支持和自动化运维的理想选择。