Zendesk工单智能摘要与洞察

本n8n工作流旨在革新Zendesk工单处理流程。它能自动抓取工单内容，利用先进AI技术进行智能摘要，并进一步生成结构化的知识图谱洞察。这些洞察可用于快速理解客户问题、识别趋势，并通过Telegram即时分享，显著提升客服响应效率与内部知识积累，是技术支持与客户关系管理的理想解决方案。