AI驱动的客户支持工单自动化流程

本n8n工作流专为客户支持团队设计，通过集成Webhook接收工单，并利用OpenAI（Langchain）进行深度智能分析，自动识别问题类型、优先级和关键信息。它能有效减少人工预处理时间，确保工单被快速准确地分配到合适的团队或个人，显著提升客户服务效率和体验。