此n8n工作流专为提升客户支持响应效率而设计。它能自动定时从Vtiger CRM获取最新的支持工单信息,并智能判断工单状态是否发生变化或是否有新工单生成。一旦满足条件,即通过Telegram即时发送详细通知,确保相关团队或个人能迅速获知并处理关键工单,有效优化客户服务流程。
需要一定n8n基础知识